Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Electrolux – не выключается

посудомоечная машина не выключается?

Посудомоечная машина Electrolux – не выключается

Если посудомойка бренда Электролюкс закончила мойку, но не отключается, необходимо детальное изучение вопроса, поскольку причины странного поведения техники могут быть весьма разными:

Вышел из строя модуль управления Electrolux. Очевидно, сигнал не подается с модуля управления на узел слива воды и иные механизмы, что приводит к непрерывной работе. Выход – починка программатора или смена на новый.
В случае, если во время работы проявился сбой электросети, то, вероятно, машина не может самостоятельно сменить программу вследствие чего работает непрерывно в одном режиме. Выход – выдерните вилку устройства из электросети и через несколько минут включите еще раз.
Если процесс мойки завершен, но помпа продолжает работать, то этот факт может свидетельствовать о протечке воды из посудомоечной машины . Отсоедините ее от электрической сети и исследуйте напольное покрытие на наличие луж.

Самостоятельная замена или перепрограммирование электронного блока скорее всего приведет к бесповоротной поломке, и намного более дорогому ремонту. Если ПММ не выключается, лучше всего - поручить «незаменимую помощницу» высококвалифицированным специалистам по ремонту посудомоек ЭЛЕКТРОЛЮКС, которые быстро и на высоком уровне проведут все требуемые действия.

Какие проблемы посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Плохо моет, не отмывает

Течет вода, подтекает

Не включается, не работает

Не открывается, не закрывается

Не греет воду

Останавливается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Зависает

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Гудит, шумит, стучит

Пищит, мигает ошибка

Порядок обслуживания наших заказчиков

Заказчик звонит нашему координатору или отправляет формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Electrolux.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный мастер, как правило, выясняет: нужное посетителю время приезда марку-модель прибора - он должен сразу привезти с собой нужные запчасти Electrolux адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении говорит клиенту окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист отремонтировал неполадки техники Electrolux. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер ЭЛЕКТРОЛЮКС.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно согласовывает:

марку-модель техники - чтобы захватить с собой все нужные запчасти Электролюкс
удобное Вам время начала ремонта
ваш адрес

Иногда мастер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам озвучивает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора Electrolux. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена аквастопа замена резинового уплотнителя замена устройства блокировки двери замена клапана залива замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена ТЭНа замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки - кому положены

при заявке на починку двух приборов : - 20 %
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : - 20 процентов
все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш мастер выдает дубликат бланка БСО, в нем отмечен список новых компонентов, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши специалисты скопили серьезный стаж в ремонте ПММ ЭЛЕКТРОЛЮКС с разными поломками. Каждый мастер, кроме того, является ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 специалистов, живущих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят посудомоечную машину ELECTROLUX.

Как долго выполняются работы

В среднем, ремонт занимает полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Чтобы починить ваш бытовой прибор Electrolux за 1 визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с наличием нужных компонентов Электролюкс и инструментов для их установки.

куда мы выезжаем

Для большего удобства наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании кухонной техники ELECTROLUX, мы осуществляем ремонт на дому у клиентов. По этой причине, нет необходимости доставлять громоздкие приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, т.к. современная кухонная техника ELECTROLUX смонтирована из сменных модулей. Таким образом, наш специалист приезжает, производит диагностику, находит требующий ремонта модуль и меняет его.
список округов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1430