Ремонт кофемашин Electrolux в Москве

1) Потребитель звонит нашему координатору или высылает форму заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана online, то менеджер - для согласования всех деталей заявки.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Electrolux.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно записывает:

• удобное заказчику время начала ремонта
• ваш адрес
• модель техники - для того, чтобы взять с собою необходимые запасные детали ЭЛЕКТРОЛЮКС

Часто мастер в ходе разговора может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее итогам озвучивает потребителю финальную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки техники Электролюкс. Довольный качеством клиент оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый выезд – уникален. Чтобы починить бытовой прибор ELECTROLUX за один визит, мастер уже по телефону выясняет у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с набором нужных компонентов ЭЛЕКТРОЛЮКС и инструментарием для монтажа.