Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Electrolux : останавливается, отключается

посудомоечная машина останавливается, отключается?

Посудомоечная машина Electrolux : останавливается, отключается

Внезапно отключается посудомоечная машина марки Электролюкс в ходе мойки посуды? Несколько дефектов могут стать причиной спонтанного выключения техники:

Серьезные скачки напряжения в электрической сети. Выход – покупка стабилизатора.
Поломался либо засорен циркуляционный насос, который откачивает грязную воду. Решение – чистка выходного отверстия или ремонт помпы.
Нет напряжения. Проконтролируйте другие приборы в той же электрической цепи, в случае, если и они перестали функционировать - проверьте ваш щиток, скорее всего, перегорел предохранитель или отключился блок УЗО.
Поломан программируемый блок ELECTROLUX, который управляет всеми узлами машины. Решение – ремонт либо замена на новый.
Неисправен ТЭН, посудомойка не в состоянии нагреть воду до необходимой температуры и потому останавливается.

Только некоторые проблемы, связанные с самопроизвольной остановкой ПММ, можно самостоятельно устранить, но большая часть их требует привлечения профессионалов. Если у вас обнаружилась любая из перечисленных выше проблем, обращайтесь к только квалифицированным мастерам, которые в короткие сроки, качественно и с гарантией выполнят ремонт ПММ ЭЛЕКТРОЛЮКС.

Какие проблемы <b> посудомоечных машин</b> мы исправляем

Какие проблемы посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не набирает, не поступает вода

Плохо моет, не отмывает

Течет вода, подтекает

Не включается, не работает

Не открывается, не закрывается

Не греет воду

Останавливается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Зависает

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Гудит, шумит, стучит

Пищит, мигает ошибка

Как будет происходить ремонт

Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Electrolux.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, обычно, записывает: нужное клиенту время визита марку+модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все нужные детали Electrolux ваш адрес Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики он сообщает вам финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал поломки техники Electrolux. Удовлетворенный результатом клиент платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Electrolux.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно записывает:

адрес
удобное посетителю время визита
марку-модель техники - он должен сразу привезти с собой все запасные части Электролюкс

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале делает диагностику.
5) По её результатам сервис-мастер сообщает клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласия специалист проводит ремонт. Иначе, клиент платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники ЭЛЕКТРОЛЮКС. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена чистка фильтров замена распылителя замена шланга замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена клапана залива замена ТЭНа замена резинового уплотнителя замена устройства блокировки двери замена датчиков замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена аквастопа	2
категория 3	ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электродвигателя	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
малоимущие слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : минус 20 %
при заказе на ремонт 2 единиц техники : скидка 20 %
при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонта наш сервисный инженер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором записан список установленных узлов, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши специалисты скопили солидный опыт в обслуживании посудомоечных машин ELECTROLUX с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за выполненные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и починят посудомоечную машину Electrolux.

Как быстро длится ремонт

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Электролюкс за один приезд, специалист сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые признаки поломки, перечень которых позволяет предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приезжает оснащенным – с набором нужных модулей Electrolux и инструментарием для их установки.

наши районы

Для большего комфорта наших заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники ELECTROLUX, мы осуществляем работы на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости доставлять громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная бытовая техника ЭЛЕКТРОЛЮКС смонтирована из сменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, выявляет сломанный компонент и сменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1430