Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не регулируется : духовой шкаф Electrolux

духовой шкаф не регулируется?

Не регулируется : духовой шкаф Electrolux

В духовом шкафе марки Electrolux не регулируется мощность? Выясним вероятные причины:

Поломался ТЭН - нагревательный элемент.
Сломан температурный регулятор духовки. Выход – замена узла Электролюкс.
Окислились контакты в штепсельной вилке или дефектный контакт сетевого кабеля у выхода из штепселя либо из корпуса.
Загрязнены форсунки газовой горелки, из-за чего пламя слабо горит.
Заклинило поворотный селектор режимов или окислились контакты. Решение – починка либо смена вышедшей из строя детали.

Ремонт духовки ELECTROLUX лучше всего доверить квалифицированным специалистам, мы ожидаем ваш звонок уже сегодня!

Какие недостатки духовых шкафов мы чиним

Все поломки

Не регулируется

На дисплее код ошибки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не работает

Не включается, выключается, отключается

Не запекает, не печет

Как будет проводиться ремонт

Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Electrolux.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер Подробно согласовывает: модель прибора - он должен взять с собой необходимые запасные детали Electrolux нужное потребителю время начала ремонта ваш адрес Иногда мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер озвучивает потребителю окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Electrolux. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или высылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования деталей заявки.
если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Electrolux.

3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно должен прояснить:

модель техники - с целью захватить с собой все нужные запасные детали ELECTROLUX
нужное заказчику время приезда
адрес

Часто сервисный инженер по телефону может понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По её завершении мастер сообщает вам финальную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки техники ЭЛЕКТРОЛЮКС. Удовлетворенный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена направляющих дверцы замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей замена лампы освещения замена вентилятора	1,5
категория 2	замена трех/четырех переключателей замена реле замена гриля замена (отключение) таймера замена ТЭНа духовки замена термостата ремонт / замена клеммной колодки	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт внутренней проводки ремонт электросхемы восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
многодетные семьи : минус 20 %
при заявке на ремонт от 2 и более приборов : минус 20 процентов
при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш сервисный инженер передает дубликат бланка БСО, в котором отмечен перечень установленных узлов, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.

мастера

Все ваши мастера имеют богатый стаж в ремонте духовых шкафов Electrolux с различными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, является ИП, который несет персональную ответственность за проведенные работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и починят духовку ЭЛЕКТРОЛЮКС.

Как быстро выполняются работы

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Электролюкс за 1 визит, специалист уже по телефону выясняет у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых помогает предположить самые вероятные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже оснащенным – с наличием всевозможных компонентов ЭЛЕКТРОЛЮКС и инструментарием для их монтажа.

наши районы

Для большего удобства наших заказчиков, испытывающих потребность в починке техники Электролюкс, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Благодаря этому, нет необходимости доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника ELECTROLUX собрана из сменяемых модулей. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, находит требующий ремонта компонент и заменяет его.
Посмотрите список округов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1430