Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь Electrolux - выбивает автомат, пробки, УЗО

микроволновая печь выбивает автомат, пробки, УЗО?

Микроволновая печь Electrolux - выбивает автомат, пробки, УЗО

Если при включении вашей микроволновой печи ELECTROLUX выбивает пробки или же автомат-УЗО, то тому факту могут служить такие причины:

Залипает микровыключатель на двери. Выход - ремонтировать.
Межвитковое замыкание в трансформаторе. Выход - ремонтировать, оглядываясь на цену.
Внутреннее замыкание магнетрона. Решение - попрощаться.
Пробит высоковольтный диод. Решение - ремонтировать.
Пробит высоковольтный конденсатор. Выход - ремонтировать.

Ремонт микроволновых печек Электролюкс - опасное дело, поскольку действует высокое напряжение аж до 5000 Вольт. Поэтому ремонт требует немедленного вмешательства мастеров. Компетентный специалист сможет точно установить причину поломки и быстро исправить ее. При оперативном устранении поломок и бережной эксплуатации ваша микроволновка будет служить вам бесперебойно долгие годы.

Какие недостатки микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Не отключается

Не включается, выключается, отключается

Не греет, не нагревается

Искрит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Схема обслуживания наших клиентов

Клиент звонит координатору мастеров или высылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Electrolux. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен узнать: адрес удобное потребителю время визита марку-модель прибора - для того, чтобы сразу взять с собой все необходимые запасные части Electrolux Часто мастер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По её завершении он озвучивает клиенту финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер устранил неполадки прибора Electrolux. Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заявки-online
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ЭЛЕКТРОЛЮКС.
если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения тонкостей заявки.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен прояснить:

ваш адрес
марку/модель техники - дабы сразу взять с собою необходимые запчасти ELECTROLUX
нужное заказчику время визита

Часто мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил недостатки техники Electrolux. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	восстановление шнура питания замена коплера замена тарелки замена лампочек замена сетевого предохранителя	1,5
категория 2	замена двигателя вращения тарелки замена высоковольтного диода замена магнитрона замена слюдяной пластины замена двигателя обдува замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного трансформатора замена крючков двери замена высоковольтного предохранителя	2
категория 3	ремонт/замена блока инвертора ремонт/замена электронного модуля замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности	2,5

Скидки - кому предоставляем

все социально незащищенные категории населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
многодетные семьи : - 20 процентов
матери-одиночки : - 20 %
при заказе на починку от 2-ух и более приборов : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные узлы в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш мастер выписывает копию заказ-наряда, в нём отмечен перечень установленных запасных частей, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.

Ваши мастера

Все наши специалисты имеют богатый опыт в обслуживании СВЧ-печей Электролюкс с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и починят печь СВЧ ЭЛЕКТРОЛЮКС.

Как быстро выполняются работы

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы бытовой прибор ELECTROLUX за единственный приезд, мастер уже по телефону выясняет у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему позволяет выявить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит подготовленным – с наличием нужных компонентов ЭЛЕКТРОЛЮКС и инструментарием для монтажа.

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта заказчиков, заинтересованных в починке крупной техники Электролюкс, мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, нет необходимости привозить громоздкие приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Electrolux собрана из сменных компонентов. Таким образом, наш мастер приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1430