Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Искрит - микроволновая печь Electrolux

микроволновая печь искрит?

При включении микроволновка ELECTROLUX трещит, стреляет молниями? Также вы слышите скрежещущий звук и запах гари? Читайте про вероятные причины:

Повреждение эмали внутренней камеры. Решение - восстановление покрытия эмали специальными средствами.
Использование металлической посуды и периодическое ее касание стенок микроволновой печки .
Прогорела слюдяная пластина-рассеиватель. Как правило это происходит из-за попадания жира. А дальше под слюдой прогорает металл. В конечном итоге может выйти из строя магнетрон. Решение - замена слюды.
Использование керамической посуды, отделанной золотым или серебряным порошком - возбраняется использовать металлическую отделку посуды.

Ремонт микроволновых печей Electrolux - опасное занятие, ибо действует высокое напряжение до 5000 Вольт. Потому ремонт может потребовать немедленного вмешательства мастеров. Квалифицированный специалист сможет корректно выяснить первопричину поломки и оперативно ликвидировать ее. При своевременном устранении дефектов и щадящей эксплуатации ваша СВЧ будет служить вам исправно долгие годы.

Какие поломки <strong> микроволновых печей</strong> мы исправляем

Какие поломки микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Не отключается

Не включается, выключается, отключается

Не греет, не нагревается

Искрит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Схема обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит координатору мастеров или отправляет формуляр заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Electrolux. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер Подробно выясняет: удобное Вам время визита ваш адрес марку/модель техники - он должен сразу привезти с собой нужные запчасти Electrolux Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам он озвучивает клиенту финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Electrolux. Довольный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или высылает форму заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - сам мастер ЭЛЕКТРОЛЮКС.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает:

марку-модель техники - он должен сразу захватить с собой запасные детали Electrolux
адрес
удобное Вам время приезда

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам озвучивает потребителю итоговую цену.
6) В случае согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки техники Электролюкс. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена коплера восстановление шнура питания замена тарелки замена лампочек замена сетевого предохранителя	1,5
категория 2	замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного диода замена двигателя вращения тарелки замена магнитрона замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного трансформатора замена двигателя обдува замена крючков двери замена слюдяной пластины	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля ремонт/замена блока инвертора замена загрузочной дверцы выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : минус 20 процентов
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : скидка 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 %
социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно

Гарантии

На все оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в нём зафиксирован список приобретенных деталей, проделанных услуг, тарифы и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши мастера накопили существенный опыт в обслуживании СВЧ-печей ELECTROLUX с различными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более 20 сервисных инженеров, живущих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят печь СВЧ Электролюкс.

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор Электролюкс за первый визит, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает во всеоружии – с наличием нужных компонентов Electrolux и инструментов для установки.

география обслуживания

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в починке крупной техники ELECTROLUX, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет нужды доставлять неудобные бытовые приборы в сервис. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника ЭЛЕКТРОЛЮКС собрана из заменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотрите список районов обслуживания

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1430