Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не отключается : микроволновая печь Electrolux

микроволновая печь не отключается?

Если ваша СВЧ-печь Electrolux не отключается, то читайте про вероятные причины:

Не отключается

Реле подачи напряжения на первичную обмотку высоковольтного трансформатора. Возможно, контакты залипли
Поломка процессора. Выход - ремонт или замена модуля на заведомо исправный.
Обрывы в цепях управления реле, между процессором и реле. Решение - проверить цепи.

Быстро отключается

Перегорел термопредохранитель. Может быть, он отключается при более низкой температуре, чем должен. Решение - замена.
Неисправен вентилятор охлаждения магнетрона. Решение - замена.

Выявление любых признаков отключения печи требует немедленного вызова профессионалов. Квалифицированный специалист по ремонту микроволновок ЭЛЕКТРОЛЮКС сможет корректно выяснить причину неисправности и в короткие сроки устранить ее. При оперативном устранении дефектов и щадящей эксплуатации установленная у вас печь будет служить вам стабильно долгие годы.

Какие поломки <b> микроволновых печей</b> мы ремонтируем

Какие поломки микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Тарелка на поддоне не крутится

Ошибка - не работает

Не отключается

Не включается, выключается, отключается

Не греет, не нагревается

Искрит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Схема обслуживания заказчиков

Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Electrolux. если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить: нужное посетителю время начала ремонта ваш адрес модель техники - дабы сразу захватить с собой все нужные запасные детали Electrolux Иногда сервисный инженер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам он сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервис-мастер делает ремонт. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил неполадки техники Electrolux. Довольный качеством заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или высылает таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер ELECTROLUX.
если заявка сделана online, то диспетчер - для уточнения нюансов заявки.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно должен узнать:

марку+модель техники - чтобы сразу захватить с собой запчасти Электролюкс
ваш адрес
нужное посетителю время визита

Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.
5) По ее итогам говорит потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Electrolux. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампочек замена тарелки замена сетевого предохранителя восстановление шнура питания замена коплера	1,5
категория 2	замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного конденсатора замена слюдяной пластины замена крючков двери замена двигателя обдува замена магнитрона замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного диода замена двигателя вращения тарелки	2
категория 3	ремонт/замена электронного модуля замена загрузочной дверцы ремонт/замена блока инвертора выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности	2,5

Скидки - кому положены

при заказе на починку от двух и более приборов : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
семьи с приемными детьми : минус 25 %
матери-одиночки : - 20 %
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
многодетные семьи : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонта наш мастер передает копию бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован перечень купленных узлов, произведенных работ, расценки и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера наработали серьезный стаж в ремонте микроволновых печей ELECTROLUX с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет личную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати сервисных инженеров, живущих в ареале Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят печь СВЧ ELECTROLUX.

Как долго выполняем работы

Как правило, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор Electrolux за первый приезд, мастер сразу по телефону спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему позволяет определить самые возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает уже во всеоружии – с набором востребованных компонентов ЭЛЕКТРОЛЮКС и инструментов для установки.

наши районы

Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих нужду в ремонте техники ЭЛЕКТРОЛЮКС, мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, уже нет нужды везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника Электролюкс смонтирована из сменных модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
Посмотрите список округов

Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 403-1430