Ремонт техники Electrolux
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр Electrolux в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1430 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Electrolux в Москве

Холодильник Electrolux : течет, капает вода, потек

холодильник течет, капает вода, потек?

холодильник течет, капает вода, потек?

Холодильник Electrolux : течет, капает вода, потек Вы обнаружили, что холодильник бренда ELECTROLUX течет снизу или в камере устройства собирается вода? Не следует беспокоиться преждевременно, но и откладывать на потом выявление источника также не следует. То, что вода систематически подтекает, приведет к разрушению компонентов техники и ее весьма дорогому ремонту. Протекает холодильник по самым различным причинам:
  • Загрязнение сливного отверстия в морозильной камере или в холодильном отсеке. Решение – его прочистка.
  • В случае, если внутри холодильника под ящиками скапливается вода, то, вероятно, прохудился герметичный уплотнитель двери, в результате чего в камеру устройства проникает теплый воздух.
  • Вышедший из строя регулятор температуры. Выход – оперативная смена неисправной комплектующей, иначе вас ждет порча пищевых продуктов.
  • Отсоединилась или треснула дренажная трубка, и вода, вместо накопления в поддоне, вытекает прямо на пол. Периодически возникают трещины и в самой ванночке для сбора воды. Выход – установка трубки дренажной системы на место либо смена сломанного резервуара.
  • Вода капает, потому как сломался ТЭН оттайки испарителя холодильника в no-frost устройствах.
Если своими силами не получается устранить поломку, из-за которой потек установленный у вас холодильник, желательно сразу же обратиться к грамотному специалисту по ремонту холодильники марки ЭЛЕКТРОЛЮКС. Мастера сервисного центра быстро выявят точную причину подтекающей влаги и устранят ее в самые короткие сроки.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает
Включается, сразу выключается
Течет, капает вода, потек
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Постоянно без остановки работает, отключается
Не работает, перестал холодить
Не холодит, плохо охлаждает
Не включается, не выключается
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Намерзает снег, лед на стенке
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Пищит, мигает ошибка
Греется стенка или компрессор
Порядок обслуживания заказчиков

Порядок обслуживания заказчиков

Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр онлайн-заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения иных обстоятельств заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Electrolux.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен записать: ваш адрес нужное заказчику время начала ремонта марку+модель прибора - дабы привезти с собою нужные детали Electrolux Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер говорит потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, специалист устранил неполадки прибора Electrolux. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу заявки-онлайн
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех тонкостей заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - сам мастер ЭЛЕКТРОЛЮКС.
3) В течение разговора мастер Подробно должен согласовать:
  • марку+модель техники - для того, чтобы захватить с собой нужные запасные части ELECTROLUX
  • адрес
  • нужное клиенту время визита
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер делает диагностику.
5) По ее завершении сообщает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае согласования мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки техники Electrolux. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
восстановление теплоизоляции шкафа
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  • при заявке на починку двух единиц техники : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш сервисный мастер выписывает копию бланка БСО, в котором отмечен перечень новых узлов, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали богатый опыт в ремонте холодильников ELECTROLUX с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник Electrolux.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

В среднем, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы починить ваш кухонный прибор ЭЛЕКТРОЛЮКС за один приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у Вас все признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает оснащенным – с набором нужных компонентов Электролюкс и инструментарием для их установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники Электролюкс, мы предлагаем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет необходимости везти тяжелые кухонные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Electrolux состоит из взаимозаменяемых модулей. Получается наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень районов обслуживания

Ремонт техники Electrolux
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1430