Вибрирует, шумит, дребезжит - вытяжка Electrolux

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заказа.
• если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер ELECTROLUX.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен прояснить:

• нужное посетителю время визита
• марку+модель прибора - чтобы привезти с собой необходимые детали ЭЛЕКТРОЛЮКС
• ваш адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её завершении мастер говорит клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент платит только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники Электролюкс. Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Как правило, ремонт производится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы ваш бытовой прибор Электролюкс за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с наличием нужных узлов ELECTROLUX и инструментов для монтажа.