Выбивает автомат, пробки, УЗО – вытяжка Electrolux

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр интернет-заявки
2) В течение 15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заявки.
• если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер ELECTROLUX.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен прояснить:

1. нужное Вам время приезда
2. марку/модель техники - он должен взять с собой все нужные запчасти Электролюкс
3. ваш адрес

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер проводит диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер озвучивает вам окончательную цену.
6) В случае соглашения сервисный инженер производит ремонт. Иначе, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Electrolux. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор ELECTROLUX за единственный визит, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с набором востребованных модулей Electrolux и инструментарием для монтажа.