Ремонт бытовой Electrolux
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр Electrolux в Москве
  • Прейскурант
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 403-1430 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт стиральных машин Electrolux в Москве

Не включается, останавливается, выключается : стиральная машина Electrolux

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

стиральная машина не включается, останавливается, выключается?

Не включается, останавливается, выключается : стиральная машина Electrolux Ваша стиральная машинка бренда Электролюкс может не запускаться по нескольким причинам, и особенности ее поведения при этом могут быть различными. Работники сервиса отмечают два варианта сценария:
1) При нажатии на кнопку запуска стиральная машина совсем не запускается - индикация на панели управления не светится. Причины:
  • Отсутствие питания в сети или именно в данной розетке.
  • Иногда стиральная машина не включается из-за сломанной кнопки пуска.
  • Неполадки с проводом питания – он возможно не подсоединен в электрическую розетку или не полностью прилегает.

2) Машинка подсоединена в электрическую сеть, индикация светится, но после нажатия на кнопку питания стирка не производится или совершается, однако нужный режим не выполняется.
Причиной может стать неправильно подобранная или вовсе не включенная программа, а если при этом вы услышите глуховатый шум внутри стиральной машины-автомата – проблема в непрохождении в машинку воды. Подобный вариант поломки считается более опасным, так как причиной его может стать выход из строя любого узла механизма. Не нужно паниковать, если ваша машинка не включается. Отсоедините ее электропровод из электрической розетки. Не пытайтесь собственными силами разбирать машинку, чтобы определить причину повреждения. Лучший выход – приглашение опытного мастера по ремонту стиральных машинок ELECTROLUX.
Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы стиральных машин мы чиним

Все поломки

Пищит, мигает код ошибки
Шумит, гудит, трещит, пищит
Порвалась манжета люка
Не открывается-закрывается люк
Застрял предмет, косточка
Течет вода, подтекает
Рвет белье
Не работает, плохо стирает
Запах из стиральной
Не набирает, не поступает вода
Не сливает, не уходит вода
Не выжимает белье
Остается порошок, не смывается
Не включается, останавливается, выключается
Сбились программы, зависает
Не крутится барабан
Не греет воду
Не сушит белье
Бьет барабан, стучит
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Посетитель звонит диспетчеру или отправляет таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Electrolux. если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора мастер Подробно должен записать: нужное посетителю время начала ремонта адрес марку+модель техники - дабы сразу привезти с собой все запасные детали Electrolux Иногда мастер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте мастер вначале делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает клиенту конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер устранил поломки прибора Electrolux. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или посылает формуляр www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Электролюкс.
  • если заявка сделана on-line, то менеджер - для уточнения нюансов заказа.
3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен записать:
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • марку/модель прибора - дабы сразу взять с собой нужные запасные части ЭЛЕКТРОЛЮКС
  • адрес
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте мастер проводит диагностику техники.
5) По её итогам мастер озвучивает клиенту окончательную цену.
6) В случае Вашего согласования мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки прибора Electrolux. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена сетевого шнура
устранение засора
замена ручки люка
замена ножек
замена ремня
замена сливного шланга
1,5
категория 2 замена заливного клапана
замена аквастопа
замена датчика уровня воды
замена щеток двигателя
замена ТЭНа
замена дверцы люка, УБЛ
замена двигателя
устранение посторонних предметов
замена сливного насоса (помпы)
замена манжеты люка
замена электронного модуля
замена патрубков
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена амортизаторов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена подшипников
замена бака
замена крестовины
замена корпуса
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • при заказе на ремонт 2-х приборов : - 20 процентов
  • все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • матери-одиночки : минус 20 %
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные узлы распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш мастер выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен список купленных деталей, осуществленных услуг, тарифы и условия гарантии.
 мастера

мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили существенный стаж в обслуживании стиральных машин Электролюкс с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое подходящее время и восстановят стиралку Electrolux.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор ЭЛЕКТРОЛЮКС за единственный приезд, специалист сразу по телефону выясняет у Вас все признаки поломки, перечень которых помогает предположить наиболее возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приезжает подготовленным – с наличием нужных модулей ELECTROLUX и инструментарием для установки.
география обслуживания

география обслуживания

Для улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники ELECTROLUX, мы осуществляем ремонт на дому клиента. Так, нет обязанности везти громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Electrolux состоит из сменяемых модулей. Получается наш мастер приезжает, проводит диагностику, определяет сломанный модуль и меняет его.
Посмотреть перечень округов

Ремонт бытовой Electrolux
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 403-1430