Не набирает, не поступает вода - стиральная машина Electrolux

1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает форму онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Electrolux.
2. если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения обстоятельств заявки.

3) В течение разговора мастер, обычно, согласовывает:

• адрес
• модель прибора - он должен сразу привезти с собой все нужные запчасти ЭЛЕКТРОЛЮКС
• нужное потребителю время приезда

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте мастер сначала проводит диагностику.
5) По результатам диагностики говорит потребителю окончательную цену.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки техники Электролюкс. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор ELECTROLUX за один приезд, специалист сразу по телефону выясняет у заказчика все симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с набором востребованных компонентов Electrolux и инструментов для их установки.